Serviços Técnicos
Instalação
Projeto e Execução
Projetamos e executamos instalações de redes de telecomunicações, cabeamento estruturado, instalações telefônicas, instalações de segurança eletrônica, câmeras de CFTV, controle de acessos, alarmes e automação.
Manutenção
Assistência Técnica
Prestamos serviços de assistência técnica preventiva e corretiva para os sistemas fornecidos. Atendemos em regimes 5x8 e 7x24 em prazos de acordo ao nível de serviço contratado (SLA). A colocação de equipamentos de backup pode ser definida também no contrato.
Prestamos serviços de assistência técnica preventiva e corretiva para os sistemas fornecidos. Atendemos em regimes 5x8 e 7x24 em prazos de acordo ao nível de serviço contratado (SLA). A colocação de equipamentos de backup pode ser definida também no contrato.
Suporte
Suporte Técnico
O atendimento de suporte técnico ao cliente é permanente para os sistemas fornecidos. Esclarecimento de dúvidas, reprogramações, análise de dados e dos sistemas, treinamentos para uso e operação. O escopo dos serviços prestados é amplo e visa satisfazer plenamente o cliente.
O atendimento de suporte técnico ao cliente é permanente para os sistemas fornecidos. Esclarecimento de dúvidas, reprogramações, análise de dados e dos sistemas, treinamentos para uso e operação. O escopo dos serviços prestados é amplo e visa satisfazer plenamente o cliente.
Laboratório
Reparos e Atualizações
Nosso laboratório trabalha tanto no conserto de equipamentos danificados, bem como na atualização de versões de hardware e firmware de modo a preservar o investimento do cliente nos sistemas adquiridos.
Nosso laboratório trabalha tanto no conserto de equipamentos danificados, bem como na atualização de versões de hardware e firmware de modo a preservar o investimento do cliente nos sistemas adquiridos.